使用渠道专属PID和渠道ID丢单变成普通订单是什么原因?

时间:2019-04-15 32643 主题:淘客订单查询
导读《使用渠道专属PID和渠道ID丢单变成普通订单是什么原因?》要点:在使用渠道ID过程中,有不少人反馈用渠道ID下的单,变成普通订单了。在查订单时,接口参数order_scene设置为2查不到,设置为1才能查的到

在使用渠道ID过程中,有不少人反馈用渠道ID下的单,变成普通订单了。在查订单时,接口参数order_scene设置为2查不到,设置为1才能查的到。


这种情况可以先排查自己确定是正确使用渠道ID转链,务必检查在转链生成淘口令时的两种情况:

1、是否使用了渠道专属PID,如果是会员运营,则是检查是否为会员专属PID

2、是否加了渠道ID参数。

以上2项都确保正确,不管是使用自己的接口,还是维易淘客接口,都能生成已包含relationId和专属PID的淘口令和推广妆。下单是没有问题的,如果这样仍然跟不到渠道订单,那有可能是联盟在跟单时跟丢了,关于这点,联盟小二回复如下:

【联盟回复】

基于近日有不少反馈渠道id订单跟踪的问题,经和技术核实,9成均为入参错误所致,因此同步以下方式自查。
1)推广链接上是否拼接了渠道id
2)渠道id是否是member下对应的渠道id
3)推广链接是否是渠道专属pid
4)订单查询报表中是否订单类型入参为2

另如果以上4种方式排查均没问题,依然没有rid返回,是因活动和单品相关跟踪逻辑的问题,但在最终订单报表中依然有数据,并非丢单,只是不返回rid。


所以,维易淘客接口网推荐您在APP或应用中,增加一个使用订单号跟踪找订单的功能。做为补充功能方便客户找回渠道订单。

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淘客标签:渠道ID
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